โบรกเกอร์ประกันภัย
เมื่อเราพูดถึง โบรกเกอร์ประกันภัย แน่นอนเลยว่าการซื้อขายสิ่งต่าง ๆ จะถูกดำเนินการผ่านนายหน้า แต่เชื่อมั้ยล่ะคะ ว่ามีคนหลายคนเลยที่ยังไม่เข้าใจว่าโบรกเกอร์ประกันภัยคืออะไร จากประสบการณ์ส่วนตัวผู้เขียนเคยทำงานอยู่ในบริษัทโบรกเกอร์ประกันภัยรถยนต์มาก่อน มีลูกค้าหลายคนที่มักเข้าใจผิดคิดว่าโบรกเกอร์ประกันภัยนั้นคือบริษัทประกันภัย ! และสำหรับคนไหนที่ยังมีความเข้าใจผิดอยู่ ต้องอ่านเลยค่ะ เพื่อที่จะได้เข้าใจมากขึ้นว่า broker ประกันภัยคืออะไรกันแน่ เกี่ยวข้องกับลูกค้าอย่างเรา ๆ อย่างไรบ้างค่ะ
เรื่องน่าสนใจที่อยากให้อ่าน
โบรกเกอร์ประกันภัยคืออะไร ?
ถ้าให้อธิบายแบบเข้าใจง่าย ๆ โบรกเกอร์ประกันภัย คือ นายหน้าที่ขายประกันภัยนี่แหละ ไม่ว่าจะเป็นประกันชีวิต ประกันวินาศภัย ประกันสุขภาพ รวมถึงประกันภัยแบบอื่น ๆ ก็สามารถทำการซื้อ-ขายผ่านโบรกเกอร์ประกันภัยได้ ซึ่งคนที่จะมาเป็นโบรกเกอร์ประกันภัยได้ก็จำเป็นจะต้องจดทะเบียนมีใบอนุญาตเพื่อเป็นการยืนยันว่าบุคคลคนนี้ บริษัทโบรกเกอร์ประกันภัยนี้นั้นเป็นนายหน้าประกันนะ มีความเชื่อถือได้ ซื้อประกันจากคนเหล่านี้ไปจะไม่โดนหลอก
การทำธุรกิจอินชัวรันส์โบรกเกอร์ไม่จำเป็นจะต้องอยู่ในรูปแบบของบริษัทเท่านั้น ! นายหน้าโบรกเกอร์ประกันภัยจะเป็นบุคคลธรรมดา หรือนิติบุคคลก็ได้ ขอแค่มีใบอนุญาตจาก คปภ. ซึ่งโบรกเกอร์ประกันภัยนั้นสามารถขายประกันได้ทุกบริษัท ไม่เจาะจงว่าต้องขายบริษัทใดบริษัทหนึ่ง นั่นจึงทำให้ลูกค้าอย่างเรา ๆ นั้นมีตัวเลือกในการประกันภัยมากยิ่งขึ้น
อ่านเพิ่มเติม : คปภ. คืออะไร ขอบอกเลยว่าคนที่ทำประกันเอาไว้ควรอ่านจริง ๆ !
โบรกเกอร์ประกันภัยมีหน้าที่อะไรบ้าง
โดยหลัก ๆ แล้ว บริษัทโบรกเกอร์ประกันภัย จะมีหน้าที่เสนอขายความคุ้มครองประกันภัยประเภทต่าง ๆ ให้กับลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ นอกจากนี้ broker ประกันภัย ยังจะต้องบริการให้คำปรึกษาทางด้านประกันภัยแก่ลูกค้า ถ้าเป็นโบรกเกอร์ประกันภัยที่เป็นบริษัทใหญ่ ๆ หน่อย ก็จะมีบริการหลังการขาย เช่น ให้คำปรึกษา 24 ชม. มีหน่วยประสานงานรับแจ้งเหตุ ฯลฯ โดยโบรกเกอร์ประกันภัยจะได้รับผลตอบแทนจากการขายประกันต่าง ๆ จากบริษัทประกันภัยเป็นค่าคอมมิชชั่น
ซื้อประกันผ่านโบรกเกอร์ประกันภัยดีไหม
คำถามที่ว่า.. ซื้อประกันผ่านโบรกเกอร์ดีไหม ถือว่าเป็นอะไรที่ตอบค่อนข้างยาก เพราะขึ้นอยู่กับความต้องการส่วนบุคคลซะมากกว่า อย่างทางผู้เขียนเองก็ทำประกันรถยนต์ผ่านโบรกเกอร์แห่งนึง ไม่ได้ทำผ่านบริษัทประกันภัยด้วยเหตุที่ว่า ราคา ประกันรถยนต์จาก บริษัทนายหน้าประกันภัย นั้นมีราคาถูกกว่า แถมยังได้สิทธิพิเศษอื่น ๆ อย่างของสมนาคุณ บริการรถใช้ระหว่างซ่อม ผ่อนประกันรถยนต์ ฯลฯ แน่นอนว่าของฟรีใคร ๆ ก็ชอบ (ขี้งกแหละเรื่องของเรื่อง >0<)
ซึ่งสิทธิพิเศษต่าง ๆ เหล่านี้เรามักไม่ค่อยเห็นสักเท่าไหร่จากบริษัทประกันภัย แถมก่อนหน้านี้เคยไปซื้อประกันรถยนต์จากบริษัทประกันโดยตรง แต่ค่าเบี้ยประกันกลับไม่ลดเลยสักบาท เสียใจมากกกกก
แต่ทั้งนี้ก็ต้องยอมรับว่าการซื้อประกันผ่านโบรกเกอร์ประกันภัยก็มีความเสี่ยงมากเช่นกัน เพราะมีโบรกเกอร์เถื่อนเปิดเยอะชนิดที่ว่าไม่มีใบอนุญาตนั่นแหละ จึงหลอกล่อลูกค้าด้วยเบี้ยประกันที่ถูกกว่าปกติ พอถึงเวลาจ่ายเงินทำประกันไปแล้ว กลับไม่ได้ความคุ้มครองซะอย่างนั้น ดังนั้น.. ถ้าใครรับความเสี่ยงได้ อยากทำประกันราคาถูก แนะนำให้ศึกษาหาข้อมูลจากโบรกเกอร์ประกันภัยที่สนใจ แต่ถ้าไม่เอาอ่ะ ฉันกลัว รับรองว่าการซื้อประกันภัยจากบริษัทประกันโดยตรงจะตอบโจทย์กว่าค่ะ
ข้อดี-ข้อเสียของโบรกเกอร์ประกันภัย
ข้อดี
1. ค่าเบี้ยประกันจากโบรกเกอร์ประกันภัยมีราคาถูกกว่าบริษัทประกันภัย
2. โบรกเกอร์ประกันภัยจะมีสิทธิพิเศษอื่น ๆ เพิ่มเติมให้มากกว่าบริษัทประกันภัย เช่น รถชะระหว่างซ่อม บริการประสานงาน 24 ชม. ฯลฯ
3. เงื่อนไขการชำระเงินจากโบรกเกอร์ประกันภัยยืดหยุ่นกว่าบริษัทประกัน เพราะสามารถผ่อนชำระผ่านบัตรเครดิต 0%นาน 10 เดือน และบริษัทโบรกเกอร์ประกันภัยบางเจ้าก็ยังใจดีให้ผ่อนประกันรถยนต์เงินสดแบบไม่เสียดอกเบี้ย โดยไม่ใช้บัตรเครดิตได้ด้วย
4. โบรกเกอร์ประกันภัยมีบริษัทประกันภัยให้เลือกเปรียบเทียบเยอะ พร้อมกับให้คำแนะนำว่าบริษัทประกันภัยเจ้าไหนนั้นเหมาะสมกับเรา
อ่านเพิ่มเติม : 5 วิธี เปรียบเทียบประกันรถยนต์ ด้วยตัวเอง แถมยังได้ราคาประกันภัยในราคาถูก
ข้อเสีย
ปัญหาหลัก ๆ ที่คนส่วนใหญ่กังวลใจเกี่ยวกับการซื้อประกันผ่านโบรกเกอร์ประกันภัย ก็คงไม่พ้นปัญหาที่ว่า กลัวถูกหลอกนั่นเองค่ะ เพราะก็ต้องยอมรับว่ามีทั้งโบรกเกอร์ที่ดี และโบรกเกอร์ประกันภัยที่ไม่ดี พวกที่ไม่ดีก็จะเอาราคาค่าเบี้ยแบบถูกเกินความเป็นจริงมาล่อ สุดท้ายพอลูกค้าจ่ายเงินมาก็ไม่ได้รับความคุ้มครอง กลายเป็นว่าเสียเงินไปฟรี ๆ
เมื่ออ่านมาถึงตรงนี้แล้ว เชื่อว่าเพื่อน ๆ คงเข้าใจความหมายของ โบรกเกอร์ประกันภัย เพิ่มมากขึ้น ดังนั้นอย่าจำผิด อย่าสับสน เพราะบริษัทโบรกเกอร์ประกันภัย ไม่ใช่บริษัทประกันภัย โบรกเกอร์ประกันเป็นแค่นายหน้าเสนอขายความคุ้มครองให้เท่านั้น ! ไม่ได้รับประกันภัยความเสียหาย
สิ่งที่อยากฝากไว้.. ถ้าต้องการทำประกันกับ โบรกเกอร์ประกันภัย ก็ควรตรวจสอบเช็คข้อมูลของโบรกเกอร์เหล่านั้นให้ดี ๆ ว่ามีความน่าเชื่อถือมาก-น้อยแค่ไหน จะได้ไม่เสียเงินโดนตุ๋นตังค์ไปฟรี ๆ !
